Cửa hàng Điện cơ Xuân Duyên cam kết mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm an tâm với chính sách đổi trả hàng linh hoạt.

1. Điều kiện đổi trả:

• Sản phẩm được đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
• Sản phẩm còn nguyên tem mác, phiếu bảo hành, hóa đơn bán hàng (nếu có).
• Sản phẩm không bị hư hỏng do va đập, tháo lắp, sửa chữa trái phép hoặc sử dụng sai hướng dẫn.

2. Trường hợp được đổi trả:

• Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
• Sản phẩm không đúng mô tả trên website hoặc trong quảng cáo.
• Sản phẩm giao sai sản phẩm hoặc số lượng sản phẩm đã đặt.

3. Quy trình đổi trả:

• Liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng qua số điện thoại 0392 756 756
• Cung cấp thông tin về sản phẩm cần đổi trả, bao gồm: mã sản phẩm, tên sản phẩm, số lượng, lý do đổi trả.

4. Lưu ý:

• Chi phí vận chuyển sản phẩm đổi trả do khách hàng chi trả.
• Cửa hàng Điện cơ Xuân Duyên có quyền từ chối đổi trả đối với các sản phẩm không đáp ứng điều kiện đổi trả.
• Ngoài ra, Cửa hàng Điện cơ Xuân Duyên còn cung cấp dịch vụ đổi hàng trực tiếp tại cửa hàng.